Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für die Buchung unserer Ferienunterkünfte und Stellplätze – einschließlich Widerrufsbelehrung und Streitschlichtungshinweis.
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Buchung und Anmietung der von der Plan B GmbH (nachfolgend „Vermieter") unter der Marke Elementa Lodges by Plan B angebotenen Ferienunterkünfte und Stellplätze. Abweichende Bedingungen des Gastes werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Vermieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Unterkünfte auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchungsanfrage. Mit der Buchungsanfrage über das Buchungssystem (Lodgify) gibt der Gast ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Mietvertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung durch den Vermieter (in Textform, z. B. per E-Mail) zustande.
§ 3 Preise & Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Diese verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Etwaige orts- oder standortbezogene Abgaben (z. B. Kurtaxe) sowie optionale Zusatzleistungen werden gesondert ausgewiesen. Fälligkeit und Zahlungsweise ergeben sich aus der Buchungsbestätigung.
§ 4 Leistungen, Anreise & Abreise
Umfang und Ausstattung der gebuchten Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Standortbeschreibung und der Buchungsbestätigung. Die vereinbarten Check-in- und Check-out-Zeiten werden dem Gast mit der Buchungsbestätigung bzw. den Anreiseinformationen mitgeteilt. Sofern für einen Standort ein Self-Check-in vorgesehen ist, erhält der Gast die erforderlichen Zugangsinformationen rechtzeitig vor Anreise.
§ 5 Rücktritt durch den Gast / Stornierung
Der Gast kann vor Anreise vom Vertrag zurücktreten. Es gelten die im Buchungsvorgang und in der Buchungsbestätigung ausgewiesenen Stornierungsbedingungen. Tritt der Gast zurück oder nimmt er die Leistung nicht in Anspruch, ist der Vermieter berechtigt, eine angemessene Entschädigung entsprechend den vereinbarten Stornostaffeln zu verlangen. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
§ 6 Pflichten des Gastes / Hausordnung
Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft pfleglich zu behandeln und eine etwaige Hausordnung einzuhalten. Die Unterkunft darf nur mit der vereinbarten Personenzahl belegt werden. Für vom Gast schuldhaft verursachte Schäden haftet der Gast nach den gesetzlichen Bestimmungen.
§ 7 Haftung
Der Vermieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden haftet der Vermieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 8 Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung
Bitte beachten Sie: Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Buchungen von Ferienunterkünften und Stellplätzen für einen bestimmten Zeitraum sind daher vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen. Es gelten die Stornierungsbedingungen gemäß § 5 dieser AGB.
Soweit im Einzelfall ausnahmsweise ein Widerrufsrecht besteht (etwa bei Verträgen, die nicht unter die vorgenannte Ausnahme fallen), gilt die folgende Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Plan B GmbH, Kemmestraße 1, 38855 Wernigerode OT Reddeber, E-Mail: info@elementa-lodges.de, Telefon: +49 175 9596990) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
§ 9 Online-Streitbeilegung & Verbraucherschlichtung
Zur Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereitgestellt, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 19.07.2026 · Elementa Lodges by Plan B